Política de envío

¡Envío Gratis a toda Colombia!

Introducción

Nuestro compromiso es garantizar la entrega eficiente y segura de todos los productos adquiridos en nuestra tienda.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega varían según la región, con tiempos de tránsito que oscilan entre 7 y 25 días hábiles.

Costos de envío

Realizamos envíos gratuitos a todos los domicilios de Colombia, como una forma de valorar y brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.

Seguimiento de pedidos

Los clientes rastrean el estado de sus pedidos utilizando el código de seguimiento proporcionado después de la publicación.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan y envían dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Posibles retrasos

Si se producen posibles retrasos, informaremos proactivamente y mantendremos informados a nuestros clientes sobre el estado de sus entregas.

Cuidado al rellenar los datos

Es fundamental asegurarse de que la dirección de entrega sea correcta y que haya alguien disponible para recibir el producto. En caso de entrega fallida por dirección indirecta o ausencia del destinatario, será necesario realizar una nueva compra del producto.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el envío, estamos disponibles para ayudarle. Por favor contáctenos para más información.

Servicio al cliente

Horario de atención: de lunes a viernes de 8 a 17 horas.
Correo electrónico: contacto@tienditadevariedades.co
Teléfono: 34756404444
DIRECCIÓN: Calle del Carmen, 4, 28013 Madrid, Madrid Province, España
CNPJ: 00.000.000/0000-00